Doğru Mühendise, Doğrudan Ulaşım
Talebiniz genel bir çağrı merkezine değil, o yazılımı fiilen kullanan ve temsil eden mühendislere ulaşır; sorunuzu ilk elden, aracısız yanıtlarsınız.
FEA & CFD Çözümleri
Mühendislik çözüm merkezi
Teknik Destek
A-Ztech uzman kadrosuyla, temsil ettiğimiz SIMULIA ve CADENCE BETA CAE yazılımlarınız için adım adım destek ve çözüm yönlendirmesi.
Destek Yaklaşımı
Mühendislik Hassasiyetiyle Teknik Çözüm
Simülasyon, analiz ve modelleme süreçlerinizde karşılaştığınız teknik takılmaları doğru kanal üzerinden en kısa sürede çözüme kavuşturuyoruz.
Çözücü Seviyesinde Teknik Derinlik
Genel yönlendirmeler yerine; .log ve .msg çıktılarını, yakınsama davranışını ve model kurgusunu birlikte inceleyerek sorunun kök nedenine iniyoruz.
Hata Çıktıları & Sistem
Sürekli Destek
Teknik destek; lisanslama, sürüm güncellemeleri ve eğitimle aynı çalışma sisteminin parçası olarak sonuç ortaya çıktığında tamamlanıyor.
İletişime Geçin
İNTERAKTİF ARAYÜZ
Aşamalı Teknik Destek Talep Rehberi
Talebinizi daha hızlı sınıflandırıp doğru mühendislik ekibine ulaştırabilmemiz için aşağıdaki adımları sırayla tamamlayın.
TALEBİNİZ ALINDI
Teknik destek talebiniz başarıyla oluşturuldu.
A-Ztech teknik destek ekibimiz talebinizi inceleyerek en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
Talep NumarasıAZ-TS-00000000-0000
Oluşturulma ZamanıBelirtilmedi
Durumİnceleniyor
Belirtilmedi
- Destek Türü
- Belirtilmedi
- Yazılım / Ürün Ailesi / Sürüm Bilgisi
- Belirtilmedi
- Talep Sahibi
- Belirtilmedi
- İletişim
- Belirtilmedi
- İşletim Sistemi
- Belirtilmedi
- İlgili Dosyalar
- Belirtilmedi
Sorun Açıklaması ve Hata Mesajı
Belirtilmedi
Talebinizle ilgili güncellemeler paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden iletilecektir.
Form ilerleme durumuAdım 01 / 05